כאשר מטוס נוסעים מתרסק בקולורדו, הצוות נקרא להרכיב פרופיל סביב הנסיבות החשודות. בנוסף, התיק מכה קרוב לבית עבור קייט, שנזכרת בטרגדיה משפחתית.

חברי הצוות נענים לקריאת חירום לאחר שהת'ר דמפסי, מומחית פצצות של המארינס, יורה למוות בפורץ שפלש לביתה.