גופה שמתגלה בתוך ארובה מביאה את חוקרי הזיהוי הפלילי לפתוח מחדש חקירה מן העבר שלא פוענחה, של הקטינה הנעדרת קרוליין פיצגיבונז.

סוכני אן-סי-איי-אס משתפים פעולה עם יחידת החקירה של משמר החופים כדי לחקור פיצוץ מסתורי על אסדת קידוח נפט. בינתיים, איש לא מוגן מפני תעלוליו של המותח המסתורי שמסתובב במשרדי הסוכנות.