סילבי וויולט נחלצות לעזרת ילד שחטף דום לב אך נתקלות בבעיות טכניות.אחראית הפרמדיקים החדשה בטוחה שהבעיה נבעה מטעות אנוש, ונחושה להטיל את האשמה על סילבי.

במהלך בדיקה שגרתית של מחסן כימיקלים, קייסי נקלע לאירוע של דליפת חומצה ועושה ככל יכולתו כדי להציל אב ובתו, וברט ומאוץ' נפגשים עם מוציא לאור.